Թեմա - Կոմերցիոն բանակցությունների ընթացքում ծագող տարաձայնությունների հարթման ուղիները
Տեսակ - Դիպլոմային և մագիստրոսական աշխատանքներ
Գին - 49000 դրամ
Առարկա - Դիվանագիտություն
Էջեր - 98
Գլուխ 1Բանակցությունների էությունը, վարման ձևերը և եղանակները
1.1 Կոմերցիոն բանակցությունների էությունը և առանձնահատկությունները
1.2 Բանակցությունների վարման ձևերը
Բանակցությունների վարման եղանակները և մեթոդները
Գլուխ 2Բանակցային գործընթացում ծագող տարաձայնությունները
2.1 Բանակցությունների նախապատրաստման և վարման առանձնահատկությունները
2.2. Տարաձայնությունների հոգեբանությունը և կառավարումը
Գլուխ 3»ԻմԷքս գրուպ» ՍՊԸ-ի բանակցությունների վարման դրվածքը
3.1. «Իմէքս Գրուպ» ՍՊԸ-ի տնտեսական գործունեության բնութագիրը և վերլուծությունը
3.2.Բանակցությունների արդյունքների վերլուծությունը «Իմէքս գրուպ» ՍՊԸ-ում
3.3. Կոմերցիոն բանակցությունների վարման կարգի բարելավման ուղղությունները «Իմէքս գրուպ» ՍՊԸ-ում
Եզրակացություններ և առաջարկություններ
2. Անի Նազարյան «Գործարար հաղորդակցություն»- Երևան 2001
3. Брамли Р.Х..МердокЭ.Дж. Как вести переговоры с американцами //Внешняя торговля. – 1990.
4. Холотова Т.Н.. Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. - М.: 1995.
5. Хойер В. Как делать бизнес в Европс.-М.: 1990.
6. Браим М. Н. “Этика делового общения” – Минск, 1996.
7. Данкел Жаклин “Деловой этикет”, Питер, 2004.
8. Курбатов В.И. “Как успешно провести переговори” Феникс 1997.
9. Дебольский М. “Психология делового общения” – М., 1991.
10. Чебанов С.В. Как делать бшнес в Японии // Мировая экономика и международные отношения. – 1992.
11.Филип Котлер “Основы маркетинга”, Москва 2010 г.
12. Գ. Քենեդի “Ինչպես բանակցել” Երևան 2009 թ.
13. “Бизнес-треининг” Н. Ермеева, 2010 г.
14. Дэвид Мэттсон. “49 знаков продаж”. – Москва, 2010г.
15.«Կոմերցիայի հիմունքներ» (ուսումնական ձեռնարկ) պրոֆ. Ս.Բուլանիկյանի ընդհանուր խմբագրությամբ Երևան 2003թ.
16. Բանբեր ՀՊՏՀ «Առևտրային բանակցությունները և տարաձայնությունների հաղթահարումը» Երևան 2008թ.
17. «Ինչպես բանակցել ձեր ուզածը ստանալու համար» Գ.Քենեդի Երևան 2002թ.
18. Դասախոսություն` «Առևտրային բանակցություններ» Ս.Բուլանիկյան
19. Панкратов Ф. “Коммерческая деятельность” Москва, 2010г.
20. Цыбульский К. “Управление отделом продажи” Харьков 2009г.
21. Деревицкий А.А. “Охота на потребителя, техника переговоров”. – СПб.: Питер, 2005. – 144 с.: ил. – (Серия “Маркетинг для профессионалов”).
22. Краченко А.И. “ Анализ хозяйственной деятельности”, Москва, 2003 г.
23. Дашков А.П., “Коммерция и технология торговли”, Москва, 2004 г
24. Панкратов Ф. “Коммерческая деятельность” М. Инфра, 2003г.
25. Егоров В.Ф. “Организация торговли” – М., 2004 г.
26. Щур Д.П. “Основы торговли, розничная торговля” – Москва, 2002 г.
27. Голиков Е.А. “Оптовая торговля.Менеджмент” 2004г.
28. Каплина С.А. “Организация коммерческой деятельности”, 2004г.
29. Чкалова О.В. “Торговое дело”, М., 2008г.
30. Карпова Е.В. “ Ресурсы торгового предприятия”, М., 2005г.
31. Р.Э.А. Им Плеханово “Торговое дело”, М., 2002г.
32. Кеннеди Г. “Основы ведения переговоров” 2006г.
33. Белленджер “Переговоры/5 издание/” , НЕВА, 2003г.
34. Томас Д. “Переговоры на 100%” Эксмо, 2007г.
35. Бэгьюэли “Переговоры. Мастер -класс” Фаир-Пресс, 2005 г.
36. Трухачев В.И. “Международные деловые переговоры” 2005г.
37.Наталия Гузелевич “Фокусы мерчандайзинга”, Питер, 2010г.
38. www.book.am
39. www. usum.am
40. www. gradaran.do.am
41. www.hyeworld.com