Թեմա - Սպասարկման ձեռնարկությունում Սերվիսի մշակույթի դերը
Տեսակ - Կուրսային, անհատական և ստուգողական աշխատանքներ
Գին - 5600 դրամ
Առարկա - Տնտեսագիտություն
Էջեր - 28
1. Սերվիսի մշակույթի՝ որպես գործունեության տեսակի ծագումը և առանձնահատկությունները
2. Սպասարկման ոլորտի ձեռնարկությունների գործունեության առանձնահատկությունները
3. Սպասարկման ձեռնարկությունում սերվիսի մշակութի դերը և առանձնահատկությունները
Եզրակացություն
2. Кулбинова В.В., Маркетинг: сервисная деятелность, СПб.: 2000.
3. Бодруков В.И и др., Маркетинг информационных услуг, М. 1994.
4. Лобков Кристофер, Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия, Пер. с англ., М.: Вильямс, 2005.
5. Кондратьев К.П. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания. Учебное пособие. – Улан-Уде: Изд-во ВСГТУ, 2007. 107
Ծառայությունների առանձնահատկությունները, դրանց տարբերությունը ապրանքներից, բնութագիչները և հիմնական տարրերը, ինչպես նաև խնդիրները հետազոտել և բնութագրել են բազմաթիվ հեղինակներ, սակայն ծառայությունների ոլորտի մշակույթի տեսական հայեցակարգերը և ծառայությունների կառավարումն առաջացել են ոչ այնքան վաղուց։
Սպասարկման ոլորտի ինստիտուցիոնալ բովանդակության սահմանումը՝ որպես տնտեսության բաղադրիչի, հանդես է գալիս իբրև երկրի, տարածաշրջանների և դրանց կարողությունների վերլուծության առանձին գործոն: Սպասարկման ոլորտի զարգացածությունը` որպես տնտեսության առանձին ինստիտուտի դրա ձևավորվածությունը, ցուցանում է մակրո, մեզո, միկրոմակարդակներում տնտեսական գործընթացների զարգացման ընդհանուր ուղղվածությունը:
Սպասարկման ոլորտը՝ որպես բարիքների արտադրության և վերարտադրական գործընթացի ենթակառուցվածքային արտադրության ոլորտ, մի կողմից կարող է բնութագրվել որպես բնակչությանը տրամադրվող նյութաիրեղեն որոշակի արժեք ունեցող ծառայություններ, մյուս կողմից՝ որպես որոշակի արժեք, որը սոցիալական որոշակի խմբում ներառման միջոցով արտահայտվում է բարիքների ձեռքբերման հնարավորությամբ: