Թեմա - SRM-ի կիրառումը հաճախորդների տարբեր մակարդակների հետ
Գին - 1000 դրամ
Առարկա - Այլ աշխատանքներ
Էջեր - 5
Գրականության ցանկ1. http://www.management-magazine.ru/relationship/rel-crmmodel-04.html
2. http://www.prologic.ru/artnews/Avtomatizaciy_marketinga_na_predpriytiyx.html
3. http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx
4. http://www.sap-events.ru/upload/33/SRM_BearingPoint.pdf